Denúncia a requeriment

Una petita guia per a fer una denúncia de trànsit al web del teu ajuntament amb una instància i un certificat digital.

El 2021 vaig trobar una guia, publicada per pedalibre.org, per a fer denúncies al web de l'Ajuntament de Madrid i la vaig guardar per mirar de fer el mateix a la ciutat on visc, Barcelona, quan tingués temps. cansat de l'incivisme de la gent i de la inoperància de l'ajuntament.  Finalment, a la primavera del 2023 m'hi vaig poder dedicar a demanar un certificat digital i experimentar a veure que passava.

Tothom a Espanya té el dret a denunciar una infracció de trànsit, de manera que instes a la policia local a emetre la denúncia que correspon al fet que tu declares. El dret consta al REAL DECRETO 320/1994 art. 4 al 10.

Primer vaig anar a una oficina d'atenció al ciutadà per assabentar-me de quin tipus d'instància havia d'utilitzar (hi ha moltes) perquè no em trobes que la rebutjaven per algun formalisme. A l'OAC, la persona que em va atendre no sabia de què parlava i em deia que anés a la policia local. Finalment, i parlant-li molt a poc a poc i de manera tranquil·litzadora, vaig aconseguir de fer vindre una supervisora que si estava més informada i en va dir que, efectivament, podia fer una denúncia a requeriment a través del web de l'ajuntament mitjançant una instància genèrica. Ja ho he fet unes quantes vegades i rebo respostes positives de l'administració, així que ho he publicat i n'ha sortit aquesta guia que, espero, us animi a fer el mateix i acabar amb els #autopantuflets i #autopantufletes que deixen el seu vehicle allà on els convé, ocupant per pròpia comoditat un espai que és de tots, i dificultant el trànsit dels altres.

Et caldrà un certificat digital per a firmar la teva denúncia, però qui posa la sanció no ets tu, el denunciat o denunciada no sabrà que la seva denúncia té l'origen en una petició teva.

  1. Documenta el fet amb imatges nítides en què s'identifiqui la matrícula i el fet que denuncies. Per exemple, si denuncies un cotxe aturat al carril bus, que es vegi clarament que és a sobre un carril bus impossibilitant de passar els autobusos.
  2. Recorda el carrer, número, hora i dia. Jo faig una foto per recordar-ho.
  3. Enganxa la imatge o imatges del fet (o dels fets, jo he denunciat dos cotxes aparcats a sobre de la vorera amb una sola imatge) en qualsevol processador de text i, a dalt de la imatge, descrius la infracció. Per exemple: “El passat 3 de juliol a les 15h00 un vehicle amb matrícula 0000XXX va estar estacionat completament sobre la vorera al carrer Provença davant del número 591 dificultat el pas dels vianants.”
  4. Guardes el document en format pdf.
  5. Vas a la Seu electrònica de l'Ajuntament de Barcelona, a on hi ha les instàncies genèriques.
  6. Omple les dades que et demanarà. A assumpte hi poso “Denuncia a requeriment”. A Exposició de fets i raons poso el mateix text que has posat al document pdf. A petició expresso el que demano indicant “Prego que tractin aquest escrit com una denúncia a requeriment d'acord amb el Reial decret 320/1994 art.4 al 10 perquè emetin la corresponent denúncia i multa. Prego que em confirmin la tramitació de la denúncia.”
  7. Adjunta el pdf.
  8. Firma amb el teu certificat digital.
  9. Rebràs un justificant de la instància presentada amb un número de registre.

L'Ajuntament té, crec, fins a quaranta dies per tramitar la instància. Quan la tramitin t'arribarà primer, un correu en què indiquen que ho han transmès al departament adient, és a dir, a la policia local. En segon lloc, però no sempre, la policia local confirma l'arribada i la tramitació de la instància. Si això vol dir que la multa s'ha posat, encara no ho tinc clar. Tenen l'obligació de fer-ho, o rebutjar-la informant dels motius, però el llenguatge i les formes de l'administració són críptiques i costa d'interpretar. En un cas sí que vaig rebre una resposta molt clara en què es confirmava la incoació d'un expedient, i en altre cas el rebuig per una causa formal. Suposo que dependrà de l'agent al càrrec de donar, o no, més informació.

Al web de l'Ajuntament de Madrid, pots veure, al teu perfil de ciutadà, les denúncies aprovades i cursades, al de Barcelona no ho he trobat.

Continuaré investigant i informant. Si tens dubtes pots contactar-me aquí o per correu electrònic.

Ah! i si en feu cap de denúncia, podeu fer-li saber al @barrufetrondinaire citant-lo al tut.